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Version du 17/04/2019

Déclaration sur la protection des données

L’entreprise ystral gmbh accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. L’observation et le respect des dispositions légales relatives à la protection et à la sécurité des données sont pour nous naturels. Toutes les informations personnelles que vous fournissez, par ex. votre civilité, prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, fax, adresse email, adresse IP, etc., sont désignées comme des données personnelles. Nous souhaitons vous informer à quel moment nous collectons vos données personnelles et comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les dispositions sur la protection des données sont respectées aussi bien par nous-mêmes que par les prestataires de services extérieurs. Vos données sont protégées dans le cadre des dispositions légales de la loi fédérale allemande sur la protection des données. Nous collectons, enregistrons et exploitons vos données personnelles dans le but de vous donner un accès à certaines informations et de communiquer avec vous. Vous trouverez ci-dessous des informations vous précisant quelles données ont été enregistrées lors de votre visite sur la page d’accueil et comment celles-ci sont utilisées. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez contacter le contrôleur de la protection des données externe de l’entreprise ystral gmbh par email à rainer.harwardt@orgateam.org ou par voie postale à, ystral gmbh, maschinenbau + processtechnik, Wettelbrunner Str. 7, 78282 Ballrechten-Dottingen, Allemagne.

COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

En nous transmettant vos données personnelles, vous nous autorisez à collecter, traiter et utiliser vos données conformément à la déclaration sur la protection des données. Cela peut être effectué par les moyens suivants :

ACCÈS AUX PAGES WEB

Chaque accès à notre page d’accueil et chaque accès à un fichier mis à disposition sur notre page d’accueil est enregistré. L’enregistrement sert à des fins internes liées au système. Sont enregistrées les données fournies pendant 10 jours : votre adresse IP, l’URL appelée, le nom du fichier appelé, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises. Les données sont utilisées uniquement à des fins de statistiques et en aucun cas pour créer des profils d’utilisateurs. Pour des raisons de sécurité, l’adresse IP est également enregistrée pendant 12 semaines par notre fournisseur. Un accès à ce protocole est effectué uniquement en cas de violations de données dans le cadre d’une enquête pénale. Des profils d’utilisateurs à partir des données personnelles ne sont pas générés !

PRISE DE CONTACT

En cas de questions relatives à notre entreprise, à nos produits et à nos services, vous pouvez nous contacter par email à ystral@ystral.de ou via notre formulaire de contact. En cas d’utilisation du lien d’email, votre propre messagerie est démarrée, nous recevons alors, en plus de votre message, uniquement votre adresse email. Veuillez noter que l’email n’est pas crypté. Veillez donc à ce qu’aucune donnée ou information confidentielle ne soit pas fournie de cette façon. Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons différentes données personnelles que vous nous avez fournies, afin de pouvoir traiter votre demande et vous envoyer par exemple les documents demandés. Les champs obligatoires, afin de garantir une gestion correcte des données requises au minimum pour nous, sont : civilité, nom, adresse email et contenu du message. Toutes les autres indications comme l’entreprise, l’adresse, le pays et le téléphone ne sont pas obligatoires et vont au-delà de ce qui est nécessaire. De plus, vous devez avant l’envoi répondre à la question de calcul anti-spam. Cela nous permet de vérifier qu’il ne s’agit pas d’un robot. Avec ces données que vous avez fournies, un email non crypté est généré directement, c’est-à-dire sans stockage temporaire, à ystral@ystral.de , qui nous est transmis par l’envoi. Veuillez noter que l’email n’est pas crypté. Nous vous prions donc de ne pas nous communiquer de données ou d’informations confidentielles de cette façon. Si vous avez besoin d’une transmission protégée et cryptée pour des informations ou des données, veuillez nous les communiquer dans un email, dans le formulaire de contact ou par téléphone. En nous transmettant vos données personnelles, vous nous autorisez à collecter, traiter et utiliser vos données conformément à la déclaration sur la protection des données.

COOKIES

Les pages Internet utilisent à différents endroits des cookies. Un cookie est un élément d’information qu’un site Web envoie à votre navigateur afin de l’enregistrer sur votre machine sous la forme d’un code permettant d’identifier votre machine. Les cookies ne sont généralement utilisés que pour mesurer l’utilisation (nombre de visiteurs et durée des visites) et l’efficacité (sujets d’intérêt des visiteurs) d’un site Web, pour en faciliter l’utilisation ou la navigation, et ne sont pas associés à des données personnelles. Cependant, ils sont parfois exploités pour personnaliser l’interaction des visiteurs connus sur un site Web en les associant à des informations de profil ou à des préférences. Au fil du temps, ces informations nous sont utiles pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur un site Web. Les cookies se divisent généralement en deux catégories : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session vous aident à naviguer efficacement sur le site Web en gardant une trace de votre progression de page en page, afin que vous n’ayez pas à entrer à nouveau les informations que vous avez déjà fournies lors de votre visite sur le site Web concerné. Les cookies de session sont stockés dans une mémoire temporaire et effacés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants stockent les préférences utilisateurs pour les visites en cours ainsi que les prochaines visites. Ils sont stockés sur le disque dur de votre dispositif et conservés à chaque redémarrage du navigateur. Nous utilisons notamment les cookies persistants pour enregistrer les paramètres linguistiques et géographiques. Comme les cookies requis (fonctions de base du site Web) et fonctionnels (analyse de l’utilisation du site Web à des fins d’amélioration) vous permettent de mieux utiliser les fonctions de notre site Web, nous vous recommandons de ne pas les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Si votre navigateur exclut les cookies tiers (c’est-à-dire les cookies de marketing ou cookies de ciblage, qui affichent de la publicité et suivent votre trace sur Internet), la fonctionnalité de notre site Web ne sera alors pas altérée.

UTILISATION DE PROGRAMMES D’ANALYSE WEB

Nous utilisons sur notre site Web des programmes d’analyse Web, afin d’analyser votre utilisation de notre site. Nous utilisons pour cela Google Analytics. Vous trouverez ci-après les informations requises relatives au respect des droits de la personne.

GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Si la fonction permettant de rendre anonyme l’adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres états contractants de l’accord sur l’Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. Exceptionnellement, l’adresse IP intégrale peut être transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis et y être abrégée. Ces informations seront utilisées par Google à des fins de statistiques, relatives à votre utilisation du site Web, pour mettre à la disposition du propriétaire du site des rapports d’activité du site et pour lui fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez bloquer l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur ; nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher la transmission des données générées par le cookie et concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en suivant le lien ci-après. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est utilisé, qui empêche la collecte de vos données lors de votre visite sur ce site Web : : « Désactiver Google Analytics ». Plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sont disponibles sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous attirons votre attention sur le fait que sur le présent site Web, le code « gat._anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics afin de garantir la saisie de manière anonyme des adresses IP (appelée masquage de l’adresse IP).

GOOGLE MAPS

Ce site Web utilise pour la représentation de cartes le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site Web, vous nous autorisez à collecter, traiter et utiliser les données collectées de manière automatisée par Google Inc., y compris leur représentant et des tiers. Les conditions d’utilisation de Google Maps sont disponibles sur http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Si vous refusez, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de.

SALESVIEWER

Sur ce site Web, des données sont collectées et enregistrées avec la technologie SalesViewer® de la société SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes (art. 6 par.1 lit.f de la DSGVO) à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation. Un code basé sur JavaScript est utilisé, qui sert à collecter des données relatives à l’entreprise et à les utiliser en conséquence. Les données collectées avec cette technologie sont cryptées via une fonction à sens unique de calcul non rétroactif (hachage). Les données sont associées immédiatement à un pseudonyme et non utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web. La collecte et l’enregistrement des données peuvent être refusés à tout moment en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher à l’avenir la collecte par SalesViewer® sur ce site Web. Un cookie de désactivation pour ce site Web peut être installé sur votre appareil. Pour supprimer vos cookies dans ce navigateur, nous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

HOTJAR

Ce site utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site Web : www.hotjar.com). Hotjar est un outil d'analyse de votre comportement d'utilisateur sur notre site web. Hotjar nous permet, entre autres, d'enregistrer les mouvements et les clics de votre souris et de la faire défiler. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le pointeur de la souris à un certain endroit. A partir de ces informations, Hotjar crée ce que l'on appelle des cartes de chaleur, qui peuvent être utilisées pour déterminer quelles zones du site Web sont préférées par les visiteurs du site. De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez annulé vos entrées dans un formulaire de contact (ce qu'on appelle des entonnoirs de conversion). De plus, Hotjar peut être utilisé pour obtenir une rétroaction directe des visiteurs du site Web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'opérateur du site.  Hotjar utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En particulier, ces cookies peuvent être utilisés pour déterminer si notre site Web a été visité avec un terminal spécifique ou si les fonctions Hotjar ont été désactivées pour le navigateur en question. Les cookies Hotjar restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont configurés, pour qu'il n'autorise les cookies qu'au cas par cas, pour qu'il refuse les cookies dans certains cas ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée. L'utilisation de Hotjar et l'enregistrement des cookies Hotjar est basée sur l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité.

Désactiver Hotjar : Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions : www.hotjar.com/opt-out. Veuillez noter que Hotjar doit être désactivé séparément pour chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d'informations sur Hotjar et les informations que nous recueillons, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Hotjar sur le lien suivant : www.hotjar.com/privacy

Traitement contractuel : Nous avons conclu un contrat de traitement avec Hotjar pour mettre en œuvre les règles européennes strictes en matière de protection des données. (https://www.hotjar.com/legal/support/dpa)

AUTRES

Nous n’utilisons aucun traitement automatisé qui entraîne une prise de décision automatisée / un profilage concernant votre personne.

UTILISATION ET TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES

Dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles, nous les utilisons uniquement pour répondre à vos questions, pour la gestion technique et à des fins de marketing avec votre accord. Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers ou communiquées autrement que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat et/ou à des fins de facturation si nous y sommes contraints par la loi ou si vous l’avez accepté au préalable. Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement. Les données personnelles enregistrées sont supprimées lorsque vous révoquez votre consentement, si ces données ne sont plus nécessaires à la réalisation du but poursuivi associé à l’enregistrement, c’est-à-dire si la procédure s’est déroulée et que les délais d’effacement légaux ne sont pas contradictoires, ou bien si leur enregistrement n’est pas autorisé pour d’autres raisons légales. Si les données ne peuvent pas être supprimées, elles sont bloquées jusqu’à ce qu’à l’expiration des délais d’effacement légaux pour un traitement.

Autres informations relatives à l’utilisation de données personnelles

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Le tribunal de Hambourg a jugé, par décision du 12 mai 1998 – numéro de référence : 312 O 85/98 – qu’une entreprise/une personne peut s’approprier par un lien hypertexte vers un autre site Internet le contenu de ce site, dans la mesure où l’entreprise/la personne décline toute responsabilité vis-à-vis des contenus des sites étrangers. Pour cette raison, l’entreprise ystral gmbh décline expressément toute responsabilité vis-à-vis des contenus des sites Web mis en lien. Ystral n’a aucune influence sur le contenu des pages mises en lien et décline toute responsabilité quant à l’actualité, l’exactitude, l’exhaustivité, la qualité et la présentation future du contenu. Seul l’exploitant du site mis en lien est responsable du contenu de ce site. Veuillez également tenir compte des déclarations sur la protection des données des tiers dont le site est renvoyé par le lien. La présente déclaration sur la protection des données s’applique uniquement au contenu du site Internet d’ystral gmbh.

DROIT À L’AUTODÉTERMINATION EN MATIÈRE D’INFORMATION

Vous avez le droit de savoir quelles données vous concernant sont enregistrées chez nous (droit de renseignement) et de faire corriger des données incorrectes ou de les supprimer/bloquer. Nous vous informerons volontiers sur vos données personnelles enregistrées sur votre demande écrite. Veuillez toutefois noter que nous devrons vérifier que vous êtes bien la personne concernée – à des fins de protection de vos données personnelles. Vous avez le droit, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux dispositions de l’ordonnance de base relative à la protection de données, de vous adresser à vos autorités compétentes respectives pour la protection des données. Dans le cas du Bade-Wurtemberg, il s’agit de : Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information Siège : Königstrasse 10 a, 70173 Stuttgart Adresse postale : Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart Tél. : 0711/615541-0, FAX : 0711/615541-15, Email : poststelle@lfdi.bwl.de

REMARQUE SUR LA SÉCURITÉ

Nous nous efforçons de stocker vos données personnelles en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles afin qu’elles ne soient pas accessibles à des tiers. Lors de communication par email, la sécurité complète des données ne peut pas être garantie. Nous vous recommandons donc d’envoyer vos informations confidentielles uniquement par voie postale.

SERVICE RESPONSABLE

Le service responsable au sens de la loi fédérale allemande sur la protection des données est l’entreprise ystral gmbh, maschinenbau + processtechnik, Wettelbrunner Str. 7, 79282 Ballrechten-Dottingen, Allemagne, Direction générale Peter et David Manke.

 

Contact

Ou contactez-nous via :